+7 423 206-03-40
Студия маркетинга
Помогаем улучшать
клиентский опыт, создавать
востребованные продукты
и доносить их ценность
Видеть
Думать
Делать
Гарантийный фонд Приморского края
Сайт
Ювелирный бренд «Роскошь»
Интернет-магазин
Арион Групп
Сайт-каталог поставщика материалов для печати
AVIAREPS
Дизайн-концепция путеводителя по Северным Марианским островам
Клиент

Группа «АВИАРЕПС» — управляющая компания в сфере туризма и смежных отраслей.

АВИВРЕПС помогает клиентам выходить на международные рынки, продвигать там свою продукцию и услуги. В портфеле компании насчитывается более 300 клиентов в 47 странах.

Задача

Разработать концепцию Путеводителя по Северным Марианским островам.

Путеводитель должен усиливать общую стратегию —повысить популярность Северных Марианских островов среди российских туристов.

Job Story и функционал

Мы исследовали ситуации, в которых путешественники будут пользоваться приложением. В результате, выделили две основные Job Story.

Во-первых, это ситуация, когда человек только выбирает страну для путешествия. Он хочет узнать о ней как можно больше. Понять, подходит ли ему такой отдых и не будет ли он разочарован в последствии.

Job Story и функционал

Во-вторых, ситуация, когда когда человек уже прибыл на острова. Ему хочется получить максимум впечатлений за время отпуска и в рамках бюджета

Мы спроектировали функционал приложения так, чтобы он помогал пользователю решать его проблему и получать ожидаемый результат в обеих ситуациях.

Результат

Концепция приложения была реализована в виде специального раздела на сайте.

Путеводитель быстро стал лидером по посещаемости, времени и глубине просмотра.

В работе мы держим фокус
на трёх вещах — кто целевой клиент, что для него ценно,
и как эту ценность создать, учитывая все ограничения

Услуги

01. Маркетинг продукта

Построим путь клиента (CJM), отметим на нем барьеры, которые мешают доходить до покупки, дадим рекомендации по исправлению.

Покажем за счет чего можно улучшить сервис и повысить лояльность. Найдем точки роста конверсии, среднего чека, повторных покупок и рекомендаций.

02. Клиентский опыт

Построим путь клиента (CJM), отметим на нем барьеры, которые мешают доходить до покупки, дадим рекомендации по исправлению.

Покажем за счет чего можно улучшить сервис и повысить лояльность. Найдем точки роста конверсии, среднего чека, повторных покупок и рекомендаций.

03. Исследования потребителей

Найдем глубинные мотивы потребителей и поможем их использовать для создания конкурентного преимущества.

Ответим на вопросы: как выйти на новую аудиторию, создать востребованный продукт, повысить эффективность рекламы, отстроиться от конкурентов и сформировать ценностное предложение.

04. Комплексное продвижение

Построим систему привлечения и удержания клиентов, достигнем синергии каналов и инструментов продвижения.

Разработаем карту каналов и точек взаимодействия, коммуникационные месседжи, креативы, рекламные акции. Спланируем вовлечение аудитории, дадим рекомендации по тону общения и визуальному стилю.

05. Веб-разработка

Создадим магазин, сайт, лендинг, сервис или портал. Сделаем фокус на бизнес-задачах, продумаем логику взаимодействия, интегрируем с существующими сервисами и системами, подготовим к продвижению и рекламе.

Поможем с дальнейшим развитием и технической поддержкой проекта.

06. Экспресс-сайт

Сделаем лендинг или сайт-каталог на Тильде. Благодаря функционалу конструктора, срок реализации будет короче, а стоимость ниже.

Поможем сформулировать УТП, написать тексты, подобрать фотографии, проведём базовую SEO-оптимизацию, подключим аналитику и домен.

Наши клиенты