Разработка продукта

Когда мы будем полезны

01

Вы разрабатываете новый продукт или услугу

Поможем снизить риск несоответствия продукта и потребностей клиентов. Проведём исследования, опишем потребность, детализируем требования к продукту, протестируем каналы продвижения.

02

Запустили продукт, но он плохо продаётся

Диагностируем проблемные места, пройдя шаг за шагом весь путь продуктовой разработки. Найдем подход к клиентам, уточним ценностное предложение и пересоберем продукт.

03

Всё прекрасно и хотите большего

Подскажем, какие ещё продукты можно создать для существующей аудитории. А также, как выйти в новый сегмент. Поможем структурировать проект, оценить альтернативы и органично дополнить существующую линейку товаров и услуг.

Поможем создать продукт, в котором потребители видят ценность и готовы его покупать. Разработаем новый или пересоберём существующий

Что в результате

01

Описание клиентского сегмента

Выясним, кто ваш клиент, и что для него важно. Как и когда появляется потребность, что ждёт от функционала, с чем сравнивает и как выбирает.

02

Ценностное предложение

Спроектируем ценностное предложение, которое отвечает потребностям клиента. Учтём существующие ограничения и конкурентное окружение.

03

Концепция продукта

Положим в основу концепции продукта ваши сильные стороны. Опишем механизм создания уникальных преимуществ, недоступных для конкурентов.

04

Атрибуты и требования

Продумаем детали — что конкретно нужно сделать, чтобы концепция продукта воплотилась в жизнь. Подготовим прототипы, макеты, продуктовые матрицы, описание процессов, функционала и т.д.

05

Стратегия продвижения

Сформулируем офферы и подберём каналы продвижения. Настроим кампании, оценим результаты. Дадим рекомендации по дальнейшему привлечению и удержанию клиентов.

Шаблон JTBD
Пример анализа конкурентов
Пример карты пути клиента (CJM)
Результаты аналитической закупки
Матрица атрибутов продукта

Как всё происходит

Мы предусматриваем несколько вариантов сотрудничества: классический подход внешнего подряда, и организацию совместной работы с вашей продуктовой командой.

01

Подготовка

Проводим экспресс-анализ рынка, изучаем открытые источники, аналитику компании, тренды, конкурентное окружение.

Формулируем стартовые идеи продукта. Утверждаем список необходимых исследований.

02

Исследования

Проводим исследования и уточняем стартовые гипотезы продукта.

Исследуем потребителей, подтверждаем потребность, составляем описание клиентского сегмента. Одновременно с этим проводим анализ конкурентов, занятые и свободные ниши для позиционирования, барьеры входа на рынок.

Проводим интервью с сотрудниками вашей компании, выявляем уникальные ресурсы и компетенции, которые смогут стать основой будущего продукта.

Анализируем и структурируем весь объем данных, которые мы получили в результате исследований. Готовим артефакты.

03

Концепция продукта

Формулируем концепцию продукта, разрабатываем ценностное предложение и матрицу атрибутов, описываем механизм создания конкурентного преимущества.

Продумываем детали и «дорожную карту» реализации концепции. Опционально, создаем прототипы, макеты, продуктовые матрицы, описание процессов, функционала и т.д.

04

Продвижение

Разрабатываем стратегию, формулируем офферы и подбираем каналы привлечения.

При необходимости, придумываем креативную концепцию, визуальный стиль, ton of voice и т.д.

05

Реализация и тестирование (опционально)

Делаем дизайн креативов, настраиваем кампании, оцениваем результаты. Тестируем гипотезы и вносим коррективы, для того чтобы добиться целевых показателей.

исследования
Улучшение опыта пациентов клиники
исследования
Улучшение опыта посетителей фитнес-клуба
B2B
разработка продукта
Разработка продуктов для Гарантийного фонда Приморского края